FAQ - Veelgestelde vragen
Algemene vragen waterontharders
We krijgen vaak de vraag waarom onze waterontharders aanzienlijk voordeliger zijn dan die van veel concurrenten. Het antwoord is simpel: wij bieden dezelfde kwaliteit zonder de onnodige prijsopslag.
Veel merken gebruiken exact hetzelfde regelventiel, maar verpakken het in een eigen merknaam en rekenen er een premiumprijs voor. In werkelijkheid zijn er wereldwijd slechts een handvol fabrikanten van deze ventielen. Wij laten je dit eerlijk zien op onze [Vergelijk aanbieders]-pagina.
Onze lagere prijs komt door een paar belangrijke factoren:
- Efficiënte inkoop & productie – Waterontharders worden in grote volumes geproduceerd, wat de kosten drukt.
- Geen onnodige rebranding – Wij verkopen rechtstreeks, zonder dure marketingtrucs of een nieuwe naam op hetzelfde product.
- Samenwerking met topfabrikanten – We ontwikkelen geen eigen regelventielen, maar werken met bewezen namen zoals Clack en Cannature.
- Eerlijke marges – We kiezen voor een transparante prijsstelling zonder de extreme winstmarges die je bij anderen ziet.
Wat we niet doen, is concessies doen aan kwaliteit. Maar we proberen je ook niet te verleiden met loze marketingtermen zoals "vakantiemodus" of "beter hars" – dat soort claims voegen weinig toe.
Sommige concurrenten bieden extra’s zoals een mobiele app, maar in de praktijk is dit vaak niet meer dan een simpele aftelkalender. Wij focussen op wat écht belangrijk is: betrouwbare, betaalbare en duurzame waterontharder zonder verborgen kosten.
Een waterontharder werkt door middel van ionenuitwisseling. Hierbij worden calcium- en magnesiumionen, die verantwoordelijk zijn voor kalkaanslag, uit het water verwijderd en vervangen door natriumionen. Dit proces voorkomt dat kalk zich afzet op oppervlakken en in huishoudelijke apparaten. Een waterontharder zoals die van AQMOS zorgt ervoor dat kalkaanslag wordt verminderd en verlengt de levensduur van je apparaten. Wetenschappelijk onderzoek toont aan dat ionenuitwisseling de meest effectieve methode is om hard water om te zetten in zacht water, waardoor de hardheid wordt verminderd en kalkaanslag geen kans krijgt.
Zacht water heeft over het algemeen geen directe gezondheidsvoordelen of -nadelen, omdat het simpelweg minder calcium en magnesium bevat. Onderzoek wijst uit dat het drinken van zacht water veilig is, hoewel het niet bijdraagt aan de dagelijkse inname van mineralen zoals hard water dat doet. Voor huishoudelijk gebruik biedt zacht water wel voordelen: het is beter voor je huid, haar en huishoudelijke apparaten, omdat kalkaanslag wordt voorkomen. AQMOS waterontharders helpen niet alleen om kalkaanslag te voorkomen, maar zorgen ook voor zachter water dat vriendelijker is voor je huid.
Het zoutverbruik van een waterontharder hangt af van het waterverbruik en de hardheid van het water maar ook de type waterontharder. Gemiddeld gebruikt een waterontharder tussen de 3 en 10 kilogram zout per maand voor een gemiddeld huishouden. Dit zout wordt gebruikt tijdens het regeneratieproces om de hars in de ontharder te spoelen en opnieuw te activeren. Het is belangrijk om de zoutbak regelmatig bij te vullen om ervoor te zorgen dat de waterontharder optimaal blijft functioneren. AQMOS waterontharders zijn efficiënt ontworpen om het zoutverbruik te minimaliseren zonder concessies te doen aan de onthardingsprestaties. De LESS-serie is onze meest zuinige waterontharder die wel 50% minder zout verbruikt dan de gemiddelde waterontharder.
Ja, een waterontharder kan de waterdruk in je huis licht verminderen, maximaal met 0,6 bar. Dit komt doordat het water door de harscilinders van de ontharder stroomt, waar calcium- en magnesiumionen worden uitgewisseld tegen natriumionen om kalkaanslag te voorkomen. Deze extra stap in het waterleidingproces zorgt voor enige weerstand, wat resulteert in een kleine drukverlaging. Dit drukverlies is normaal en merkbaar bij elk type waterontharder, ongeacht het model.
Het is belangrijk om regelmatig onderhoud aan je waterontharder uit te voeren om ervoor te zorgen dat de harscilinders niet verstopt raken, wat de waterdruk verder zou kunnen verminderen. Dit onderhoud kun je eenvoudig zelf doen door bij elke zoutbijvulling harsreiniger te gebruiken, zodat de harsen schoon blijven en het systeem soepel blijft functioneren. Mocht je liever hebben dat een professional het onderhoud uitvoert, dan kunnen onze AQMOS monteurs dit ook verzorgen om optimale prestaties van je waterontharder te waarborgen.
Je kunt eenvoudig controleren of je waterontharder goed werkt door de waterhardheid te testen met een waterhardheidstestkit. Deze kits meten het aantal calcium- en magnesiumionen in het water. Als de waarden na de ontharder significant lager zijn dan ervoor, werkt de waterontharder naar behoren. Daarnaast kun je letten op afgenomen kalkaanslag op kranen en apparaten. Waterontharders leveren consistent zacht water, wat je kunt verifiëren met regelmatige tests.
Garantie Waterontharders
10 jaar garantie – zonder gedoe, zonder verrassingen
Bij veel aanbieders moet je zoeken naar de garantievoorwaarden. Wij zijn liever meteen duidelijk: je krijgt 10 jaar garantie op je waterontharder, zonder ingewikkelde beperkingen.
Wat betekent dat concreet?
✔ Alle essentiële onderdelen vallen onder garantie – Als een onderdeel defect raakt door een productiefout, vervangen we het kosteloos.
✔ Altijd een werkende waterontharder – Is reparatie niet mogelijk? Dan krijg je een nieuw exemplaar.
✔ Telefonische ondersteuning – We helpen je eerst op afstand om onnodige wachttijden te voorkomen.
✔ Onderdelen binnen 24 uur verzonden – Mocht er iets vervangen moeten worden, dan sturen we het zo snel mogelijk op.
Wat verwachten we van jou?
🔹 Juiste installatie – Zorg ervoor dat de waterontharder correct is geplaatst volgens onze richtlijnen.
🔹 Regelmatig onderhoud – Het systeem moet goed onderhouden worden zoals aangegeven op onze onderhoudspagina (harsreiniger is optioneel).
🔹 Eerlijke samenwerking – We helpen je snel, maar verwachten wel dat er niet met onderdelen is geknoeid.
Waar ben je zelf verantwoordelijk voor?
❌ Correcte installatie – Een verkeerd aangesloten waterontharder valt niet onder garantie.
❌ Regelmatig onderhoud – Ons onderhoudsadvies helpt je ontharder optimaal te laten werken. Geen onderhoud = geen garantie. (Lees over onderhoud)
❌ Condensvorming en externe schade – Wij garanderen een werkend apparaat, maar niet de omgeving waarin het wordt geplaatst.
Heb je een probleem met je waterontharder? We helpen je graag. Eén telefoontje en we lossen het samen op!
Bij AQMOS koop je niet alleen een waterontharder, maar ook 10 jaar zekerheid, service en transparantie.
Bij AQMOS Waterbehandeling bieden we onze handelspartners 3 jaar garantie op waterontharders. Maar wij weten ook: een goed product gaat langer mee. Daarom hanteren we een flexibele garantie en kijken we altijd naar een passende oplossing, ook na die 3 jaar.
🔹 3 jaar garantie op onderdelen en werking – Defecte onderdelen worden kosteloos vervangen.
🔹 Technische ondersteuning – We helpen eerst op afstand om snel een oplossing te vinden.
🔹 Maatwerk na de garantieperiode – Mocht er na 3 jaar iets aan de mechanica schelen, dan zoeken we samen naar een redelijke oplossing.
Wij staan achter onze producten en werken graag samen met handelaren die dezelfde kwaliteit nastreven. Twijfel je of een geval onder garantie valt? Neem contact met ons op – we denken met je mee!
Technische vragen waterontharders
Bij AQMOS waterontharders is er geen verplicht onderhoudscontract nodig. Wij raden aan om je waterontharder zelf te onderhouden door bij elke zoutbijvulling harsreiniger te gebruiken om de harsen schoon te houden. Het is ook goed om de waterontharder jaarlijks schoon te maken met een doekje, vooral als het apparaat vuil is. Daarnaast is het verstandig om de waterhardheid regelmatig te testen. Onze waterontharders bevatten afdichtingen die normaal gesproken elke 3 tot 5 jaar kunnen slijten, maar in sommige gevallen wel tot 10 jaar meegaan. Mocht je toch liever hebben dat een van onze monteurs het onderhoud uitvoert, bieden wij een onderhoudsbeurt aan voor €119.
Een waterontharder verbruikt gemiddeld tussen de 50 en 150 liter water tijdens het regeneratieproces, afhankelijk van het model en de hardheid van het water. Het regeneratieproces spoelt de harsbedden schoon en herstelt de onthardingscapaciteit van de AQMOS waterontharder. Moderne waterontharders zijn ontworpen om dit waterverbruik te minimaliseren zonder dat dit ten koste gaat van de efficiëntie. Door het regeneratieproces regelmatig te laten plaatsvinden, blijft de ontharder optimaal presteren en voorkomt het kalkaanslag in je huishoudelijke apparaten.
Een enkelvoudige (simplex) waterontharder heeft één harscilinder en stopt tijdelijk met ontharden tijdens het regeneratieproces, wat meestal plaatsvindt om 02:00 uur 's nachts, wanneer het watergebruik minimaal is. Hierdoor merk je nauwelijks verschil in waterbeschikbaarheid. Een duplex waterontharder heeft twee harscilinders, waardoor het regeneratieproces en de ontharding gelijktijdig kunnen plaatsvinden. Hoewel dit als een voordeel klinkt, biedt een duplex systeem in de praktijk weinig extra voordelen, omdat regeneratie standaard 's nachts gebeurt wanneer er geen water nodig is.
Bij AQMOS bieden we uitsluitend simplex waterontharders aan om de aanschafprijs betaalbaar te houden voor iedereen. Simplex systemen zijn efficiënt, betrouwbaar en de kosten zijn lager dan die van duplex systemen, zonder concessies te doen aan de prestaties. Daarnaast heb je tijdens het regeneratieproces altijd toegang tot regulier leidingwater, zodat er geen onderbrekingen in de watervoorziening zijn.
In Nederland wordt het zoute afvalwater van een waterontharder via het riool afgevoerd naar waterzuiveringsinstallaties. Deze installaties voorkomen dat het zout direct in het milieu terechtkomt. Hoewel een waterontharder zout en water gebruikt tijdens het regeneratieproces, verlengt het de levensduur van huishoudelijke apparaten en vermindert het de behoefte aan schoonmaakmiddelen en energie. Op de lange termijn kan een waterontharder dus milieuvriendelijk zijn, doordat het helpt bij het besparen op waterverwarming en onderhoudskosten van apparaten. Dit maakt het een goede investering zowel voor het milieu als voor huishoudens.
Een waterontharder verbruikt zeer weinig elektriciteit, meestal slechts rond de 3 watt tijdens het gebruik. Dit betekent dat de energiekosten vaak minder dan €1 per maand bedragen, afhankelijk van de energietarieven. Het belangrijkste kostenaspect van een waterontharder is het zoutverbruik voor regeneratie, maar door de besparingen op onderhoud van huishoudelijke apparaten en een verlengde levensduur van boilers en wasmachines, is een waterontharder uiteindelijk een kostenefficiënte oplossing.
Keuzehulp en installatie waterontharders
Bij een standaard installatie van onze waterontharders is het volgende inbegrepen:
✅ Aansluiting op de waterleiding – We sluiten de waterontharder aan op de bestaande waterleiding.
✅ Afvoeraansluiting – We zorgen voor de aansluiting op de afvoer.
✅ Boorwerk – Indien nodig, boren we door bijvoorbeeld een muur of naar de kruipruimte.
✅ Ingebruikstelling & instelling – We stellen de waterontharder correct in en controleren de werking.
✅ Al het benodigde installatiemateriaal – Alles wat nodig is voor een standaard installatie is inbegrepen.
Voorwaarden voor een standaard installatie
Om de installatie soepel te laten verlopen, moet jouw situatie aan de volgende voorwaarden voldoen:
- Watermeter binnen 2 meter van de installatieplek.
- Afvoer binnen 6 meter.
- Stopcontact in de buurt (max. 2 meter). Let op: wij leggen geen stroompunt aan.
- Meterkastventilatie is de verantwoordelijkheid van de klant. Een waterontharder kan condens veroorzaken, vooral in slecht geventileerde ruimtes.
- Kruipruimte (indien van toepassing) moet droog en toegankelijk zijn. Is de kruipruimte vol water? Dan moet deze vooraf leeggepompt worden.
Mogelijke extra kosten
Soms is er sprake van meerwerk, zoals:
Extra leidingwerk of een waterleiding-lus
Montageblok of accessoires
Aanpassingen door een ongeschikte installatieplek
Bij ongeveer 95% van de installaties is er geen meerwerk nodig. Mocht dit wel het geval zijn, dan bespreken we dit vooraf en ontvang je een offerte.
Wil je zeker weten dat jouw installatie standaard is? Neem contact met ons op en we helpen je graag verder!
Bij het kiezen van de juiste waterontharder moet je rekening houden met de grootte van je huishouden, de waterhardheid in jouw regio en het waterverbruik. Een groter huishouden of woningen met zeer hard water hebben een waterontharder nodig met een grotere capaciteit. AQMOS waterontharders zijn verkrijgbaar in verschillende maten, zodat er altijd een passend model is voor jouw situatie. Voor een nauwkeurige keuze kun je een waterhardheidstest uitvoeren en het gemiddelde waterverbruik van je huishouden berekenen. Dit helpt om een systeem te kiezen dat efficiënt werkt en je voorziening van zacht water garandeert.
De voordelen van een waterontharder zijn onder andere de vermindering van kalkaanslag, de verlenging van de levensduur van huishoudelijke apparaten en de besparing op schoonmaakmiddelen. Daarnaast is zacht water vriendelijker voor huid en haar. Een nadeel kan het zoutverbruik zijn, evenals de eenmalige installatiekosten. Echter, door de lagere onderhoudskosten van apparaten en de verbeterde efficiëntie van bijvoorbeeld boilers, verdien je de kosten van een AQMOS waterontharder vaak binnen enkele jaren terug. Voor de meeste huishoudens wegen de voordelen ruimschoots op tegen de nadelen.
Een traditionele waterontharder met zout verwijdert calcium en magnesium daadwerkelijk uit het water via ionenuitwisseling, wat zorgt voor echt zacht water. Een zoutloos systeem daarentegen conditioneert het water, waardoor de mineralen geen kalkaanslag vormen, maar de hardheid van het water blijft gelijk. Hoewel zoutloze systemen minder onderhoud nodig hebben, bieden ze niet dezelfde onthardingskracht als een AQMOS waterontharder met zout, die effectief kalkaanslag voorkomt. Voor huishoudens die te maken hebben met hard water, is een systeem met zout doorgaans de beste keuze.
Ja, het is mogelijk om een waterontharder zelf te installeren, maar het vereist wel enige technische kennis en ervaring met sanitair. De installatie omvat het aansluiten van de waterontharder op de waterleiding en het afvoersysteem voor het regeneratieproces. Als je twijfelt, raden we aan om een professionele installateur in te schakelen om ervoor te zorgen dat het systeem correct wordt geïnstalleerd en goed functioneert. AQMOS waterontharders worden geleverd met een duidelijke handleiding, zodat de installatie soepel verloopt, maar voor wie zekerheid wil, is een professionele installatie een verstandige keuze.
De kosten van een waterontharder variëren afhankelijk van het type en de capaciteit. Voor een gemiddeld huishouden liggen de kosten voor een waterontharder tussen de €400 en €2000. De installatiekosten liggen doorgaans tussen de €200 en €500, afhankelijk van de complexiteit van de installatie en de installateur. AQMOS waterontharders bieden een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, en hoewel de initiële kosten variëren, betaalt een waterontharder zichzelf vaak binnen enkele jaren terug door de besparing op onderhoud en energiekosten.
Huishoudelijke omgekeerde osmose systemen
Omgekeerde osmose (RO) is een waterfiltratieproces waarbij water onder druk door een semipermeabel membraan wordt geperst. Dit membraan verwijdert verontreinigingen zoals zouten, zware metalen, PFAS (poly- en perfluoralkylstoffen), en medicijnresten. Deze onzuiverheden blijven achter op het membraan, terwijl schoon water doorgelaten wordt. Omgekeerde osmose kan tot 99% van schadelijke stoffen uit het water verwijderen, waaronder chemische verontreinigingen. AQMOS omgekeerde osmose systemen bieden een effectieve oplossing voor huishoudens die schoon, veilig drinkwater zonder verontreinigingen zoals medicijnresten en PFAS willen.
Omgekeerde osmose is een van de meest effectieve manieren om water te zuiveren. Het verwijdert tot 99% van verontreinigingen zoals chloor, lood, fluoride, PFAS en medicijnresten. Het gebruik van een omgekeerde osmose systeem thuis zorgt voor gezond drinkwater zonder schadelijke stoffen, wat bijdraagt aan een betere algehele gezondheid. Dit type filtratie is ideaal voor gezinnen die puur water willen drinken zonder verontreinigingen.
Het membraan van een omgekeerde osmose systeem dient doorgaans elke 6 tot 12 maanden te worden vervangen, afhankelijk van de waterkwaliteit en het gebruik. Dit is essentieel om de filtratiecapaciteit te behouden en ervoor te zorgen dat het systeem optimaal blijft presteren. Door het membraan regelmatig te vervangen, blijft het systeem effectief bij het verwijderen van verontreinigingen. AQMOS omgekeerde osmose systemen zijn zo ontworpen dat onderhoud eenvoudig kan worden uitgevoerd, en regelmatig onderhoud verlengt de levensduur van het systeem.
Omgekeerde osmose biedt een veel hogere filtratiegraad dan andere waterfilters zoals actief koolstof of wikkelfilters. Het verwijdert zowel zichtbare verontreinigingen als opgeloste stoffen, waaronder zware metalen, zouten, PFAS en medicijnresten. Terwijl andere filters vooral grotere deeltjes en chemische stoffen zoals chloor verwijderen, biedt omgekeerde osmose een diepere zuivering door zelfs de kleinste verontreinigingen uit het water te filteren. AQMOS omgekeerde osmose systemen zorgen voor water van de hoogste kwaliteit, ideaal voor gezinnen die geen compromis willen sluiten op het gebied van waterzuiverheid.
Een omgekeerde osmose systeem kan per liter gefilterd water enkele liters afvalwater produceren, afhankelijk van het model. Dit proces is nodig om onzuiverheden zoals zouten, zware metalen, en PFAS af te voeren. Moderne systemen zijn echter ontworpen om het waterverbruik te minimaliseren en efficiënter te werken. Het is een investering in schoon en gezond drinkwater, maar er zijn modellen beschikbaar die aanzienlijk minder afvalwater produceren dan oudere systemen.
Waterfilters
Een actief koolstof filter werkt door verontreinigingen zoals chloor, vluchtige organische stoffen (VOC's) en chemicaliën uit het water te verwijderen. Het filterproces is gebaseerd op adsorptie, waarbij de schadelijke stoffen worden vastgehouden door het poreuze oppervlak van de koolstof. Hierdoor verbetert de smaak en geur van het water aanzienlijk. Actief koolstof filters worden vaak gebruikt in huishoudelijke watersystemen om verontreinigingen te verminderen zonder de mineralen te verwijderen. Filters uit ons assortiment bieden effectieve bescherming tegen chemische verontreinigingen, ideaal voor gezinnen die schoner drinkwater willen.
Een sedimentfilter verwijdert fysiek zichtbare deeltjes zoals zand, roest en vuil uit het water. Deze deeltjes kunnen schadelijk zijn voor andere filtratiesystemen en huishoudelijke apparaten, omdat ze kunnen leiden tot verstoppingen en slijtage. Een sedimentfilter is meestal de eerste filtratiestap in een waterzuiveringssysteem en helpt om de levensduur van de andere filters, zoals koolstoffilters en omgekeerde osmose membranen, te verlengen. AQMOS sedimentfilters bieden een effectieve oplossing om onzuiverheden uit het water te verwijderen en je systeem optimaal te laten functioneren.
Wikkelfilters zijn filters die bestaan uit vezels die strak om elkaar gewikkeld zijn om een barrière te vormen tegen grotere verontreinigingen zoals zand, roest en vuil. Deze filters zijn zeer effectief bij het verwijderen van sediment en worden vaak gebruikt als voorfilters in waterzuiveringssystemen. AQMOS wikkelfilters helpen om het water vrij te houden van grotere deeltjes, waardoor andere filters beter kunnen presteren en minder snel verstopt raken. Wikkelfilters zijn ideaal voor huishoudens met veel sediment in het water.
Hoe vaak een waterfilter moet worden vervangen, hangt af van het type filter en de waterkwaliteit in je regio. Actief koolstoffilters moeten meestal elke 6 maanden vervangen worden, terwijl sedimentfilters vaak langer meegaan, afhankelijk van het gebruik en de hoeveelheid sediment in het water. Het regelmatig vervangen van filters is essentieel om te garanderen dat het systeem optimaal blijft werken en het water schoon blijft. Waterfilters uit ons assortiment zijn ontworpen met een lange levensduur, maar het is belangrijk om de vervangingsrichtlijnen te volgen voor de beste waterkwaliteit.
Een actief koolstoffilter en een sedimentfilter hebben elk een specifieke functie binnen huishoudelijke watersystemen zoals waterontharders en omgekeerde osmose (RO) systemen. Een sedimentfilter verwijdert fysiek zichtbare deeltjes zoals zand, roest en vuil, waardoor de waterkwaliteit verbetert en andere systemen, zoals waterontharders en RO-membranen, beschermd worden tegen verstoppingen. Actief koolstoffilters richten zich daarentegen op het verwijderen van chemische verontreinigingen zoals chloor, pesticiden en organische stoffen die geur en smaak beïnvloeden.
In AQMOS waterontharders en RO-systemen worden beide filters vaak gecombineerd. Het sedimentfilter vangt de grotere deeltjes op, terwijl het actief koolstoffilter schadelijke chemicaliën uit het water verwijdert. Hierdoor krijg je water dat zowel schoon als veilig is voor dagelijks gebruik in je huishouden, vrij van zowel fysieke deeltjes als chemische verontreinigingen.
